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超お客様指向

安心してご利用いただけるよう、超お客様指向のサービス精神であり続けます。 お客様から寄せられたご提案によって新たにコンテンツを追加します。       お客様から寄せられたご要望・苦情に対する弊社の考えや対応方針を公開します。       お役様の運用事例を公開させていただくことで安心してご利用できるようにします。

こんなツールが欲しい! ランキング
1 旅費精算システム 50 票
2 ファイルキャビネット 45 票
3 超簡単グラフ作成 41 票
4 超簡単画像サイズ変更 39 票
5 CMS 35 票
6 当番票 30 票
7 管理者専用電子会議室 28 票
8 職員向け緊急メール配信 10 票
9 職員評価システム 5 票
10 市民記者の原稿管理 3 票
11 写真・イラストライブラリー 1 票
<こんなツールが欲しい!ランキング>
今後も「顧客の声」を反映し、より良いシステム作りができる「しくみ」を作りました。
お客様は、あったらいいなと思うシステムを投稿できます。要望(得点) が多いシステムを優先して開発を行います。

※お客様専用サイトでご提案や投票ができます。

苦情と対応
パスワードの設定方法の説明が不足 詳細と回答
お知らせの登録時にエラーが出る 詳細と回答
入力エリアが狭い 詳細と回答
検索条件が不足ではないか 詳細と回答
文字を大きくしてほしい 詳細と回答
表示が崩れる 詳細と回答
CSV機能を追加してほしい 詳細と回答
<苦情と対応>
お客様から寄せられたご要望や苦情の詳細とその対応について公開しま す。使いやすさ・便利さをお客様とご一緒に追求していきます。

※お客様専用サイトで投稿ができます。

事例紹介
備品管理システム(関市役所様)
ISO管理システム(可児市役所様)
地域コミュニケーションシステム(八百津町役場様)
滞納者管理システム(美濃加茂市役所様)
市(町)長スケジュール公開システム(御嵩町役場様)
<事例紹介>
ご利用団体様の運用状況や効果と課題などをご紹介することで、初めてお使いになる方へアドバイスとなります。